ขั้นตอน backup ข้อมูลกรณีการลดจำนวน User และ การย้ายอีเมลที่ต้องการลบไปไว้ภายใต้อีเมลอื่นๆที่ยังมีการใช้งาน
กรณีใช้งาน Google Workspace (Gmail / Drive)
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบบัญชี
- ยืนยันรายชื่อผู้ใช้ที่ต้องการลบ
- ตรวจสอบ Drive, Gmail, Calendar, Contacts
ขั้นตอนที่ 2: Backup ข้อมูล
วิธีที่ 1: ใช้ Google Takeout
- Login ด้วยบัญชีผู้ใช้นั้น
- ไปที่ https://takeout.google.com
- เลือกข้อมูลที่ต้องการ (Mail, Drive, Calendar, etc.)
- ดาวน์โหลดเป็น .zip (MBOX / JSON / HTML)
วิธีที่ 2: ผู้ดูแลระบบใช้ Admin Console
- ไปที่ Admin Console → Tools → Data Export
- Export ข้อมูลของ User ทั้งระบบ
- เมื่อ export เสร็จ จะได้รับลิงก์ดาวน์โหลด
วิธีที่ 3: ย้ายข้อมูลโดยใช้ “Transfer ownership”
- สำหรับ Google Drive → Transfer file ownership ให้กับบัญชีใหม่
- Admin Console → Users → Transfer Data
- สำหรับ Gmail → ใช้ Google Workspace Migration tool (GWMME หรือ GWMMO)
ขั้นตอนที่ 3: นำเข้าข้อมูลให้บัญชีใหม่
- เปิด Gmail ใหม่ → Import mail & contacts จาก MBOX (ผ่าน Outlook หรือ Thunderbird)
- Drive → File ที่โอนสิทธิ์ไว้จะปรากฏใน “Shared with me” ของบัญชีใหม่
ขั้นตอนที่ 4: ปิดบัญชีเดิม
- ตรวจสอบการโอนข้อมูลเสร็จสิ้น
- ลบ License / Suspend User
- บันทึกหลักฐานการโอน
Related Articles
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Gemini และ แนวทางป้องกันปัญหาค่าบริการซ้ำซ้อน
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Gemini และ แนวทางป้องกันปัญหาค่าบริการซ้ำซ้อน 1) ตารางสรุปผลิตภัณฑ์ Gemini และ จุดที่ลูกค้ามักสับสน ประเภทผลิตภัณฑ์ อยู่ในแพ็กเกจไหน? ใช้ทำอะไร? สิ่งที่รวมมา เหมาะสำหรับ จุดที่ลูกค้ามักสับสน ราคาโดยประมาณ* Gemini (แอป / ฟรี / ...
การสร้าง User Group (กลุ่มผู้ใช้) ของ Google Workspace
คู่มือการสร้าง User Group บน Google Workspace 1. ความหมายของ User Group User Group (กลุ่มผู้ใช้) คือกลุ่มอีเมลที่ใช้สำหรับรวมผู้ใช้หลายคนไว้ในที่เดียว เช่น teachers@school.edu students@school.edu admin@school.edu เพื่อให้ง่ายต่อการส่งอีเมล ประชุม ...
อยากทราบวิธีเรียกรายงาน Google Workspace ของ User
1. จำนวนผู้ใช้งาน (User) มีกี่ User คุณสามารถดูจำนวนผู้ใช้งานและสถานะต่างๆ ได้ใน Google Admin Console: เข้าสู่ระบบ Google Admin Console: ไปที่ admin.google.com โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ ไปที่ Reports (รายงาน): ในหน้า Dashboard ด้านซ้ายมือ คลิกที่ ...
กรณีลูกค้าเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่าน app autenticator Microsoft
1. ให้ support ตรวจสอบว่าสามารุเข้า https://intune.microsoft.com/ ของลูกค้าได้หรือไม่ 2. หาก Support ตรวจสอบว่าสามารถเข้า https://intune.microsoft.com/ ได้ ให้ Support ทำตามขั้นตอนดังนี้ 2.1 ไปที่ เมนู User 2.2 คลิ๊กเข้าไปในชื่อ User ที่พบปัญหา ...
การใช้งาน Google Vault
Google Vault คืออะไร Google Vault คือเครื่องมือที่ใช้สำหรับการ เก็บรักษา (Retention), ค้นหา (eDiscovery), และ ส่งออก (Export) ข้อมูลขององค์กรจากบริการต่างๆ ใน Google Workspace อย่างปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ (Compliance) ...