Cloud Identity เป็นบริการที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรและผู้ดูแลระบบไอที เพื่อใช้จัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงทรัพยากรต่างๆ ในระบบคลาวด์ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยสามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้งานหลักๆ ได้ดังนี้

องค์กรและธุรกิจทุกขนาด

ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพ, ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMBs), หรือองค์กรขนาดใหญ่ ก็สามารถใช้ Cloud Identity เพื่อรวมศูนย์การจัดการผู้ใช้งานและอุปกรณ์ได้

• องค์กรที่ไม่มี Google Workspace: สำหรับบริษัทที่ไม่ได้ใช้บริการ Google Workspace (เช่น Gmail, Calendar) แต่อต้องการเครื่องมือสำหรับจัดการบัญชีผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบริการอื่นๆ ของ Google Cloud หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ Cloud Identity เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่ง โดยสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี

• องค์กรที่ใช้ Google Workspace อยู่แล้ว: สามารถใช้ Cloud Identity เพื่อจัดการผู้ใช้ที่ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงบริการหลักของ Google Workspace เช่น พนักงานชั่วคราว, ที่ปรึกษา, หรือพนักงานพาร์ทไทม์ ซึ่งช่วยให้องค์กรประหยัดค่าใช้จ่ายด้านไลเซนส์

• องค์กรที่มีการใช้งานแบบไฮบริด: สำหรับองค์กรที่มีทั้งระบบที่อยู่บน on-premises และบนคลาวด์ Cloud Identity สามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการผู้ใช้งานเดิม เช่น Active Directory ผ่าน LDAP เพื่อให้การยืนยันตัวตนเป็นไปอย่างราบรื่น

ผู้ดูแลระบบไอที (IT Administrators)

ผู้ดูแลระบบคือผู้ใช้งานหลักของ Cloud Identity โดยตรง มีหน้าที่ในการตั้งค่าและจัดการสิ่งต่างๆ ผ่าน Google Admin console เพื่อควบคุมความปลอดภัยและบริหารจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้ในองค์กร

• จัดการบัญชีผู้ใช้: สร้าง, แก้ไข, ระงับ, และลบบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรได้จากศูนย์กลาง

• บังคับใช้นโยบายความปลอดภัย: สามารถตั้งค่านโยบายต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2-Step Verification), กำหนดความซับซ้อนของรหัสผ่าน, และจัดการคีย์ความปลอดภัย

• จัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile Device Management - MDM): สามารถควบคุมและดูแลอุปกรณ์พกพาของพนักงาน เช่น สั่งล็อกหน้าจอ, ล้างข้อมูลจากระยะไกลเมื่ออุปกรณ์สูญหาย, และจัดการแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ได้

• เปิดใช้งาน Single Sign-On (SSO): ตั้งค่าให้ผู้ใช้ล็อกอินเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันต่างๆ ที่องค์กรใช้งานได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นแอปของ Google หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่รองรับ

ผู้ใช้งานทั่วไปในองค์กร (End Users)

พนักงานและบุคลากรในองค์กรจะได้รับประโยชน์จาก Cloud Identity ในด้านความสะดวกและความปลอดภัยในการทำงาน

• เข้าถึงแอปพลิเคชันได้ง่าย: ด้วยระบบ Single Sign-On (SSO) ผู้ใช้สามารถล็อกอินด้วยบัญชีเดียวเพื่อเข้าใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

• ความปลอดภัยของบัญชีที่สูงขึ้น: การบังคับใช้นโยบายความปลอดภัยต่างๆ ช่วยปกป้องบัญชีของผู้ใช้จากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

• ทำงานได้จากทุกที่ทุกอุปกรณ์: สามารถเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทได้อย่างปลอดภัยไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ส่วนตัวหรืออุปกรณ์ของบริษัท

โดยสรุปแล้ว Cloud Identity เหมาะสำหรับองค์กรทุกประเภทที่ต้องการยกระดับการจัดการผู้ใช้งานและการเข้าถึงทรัพยากรดิจิทัลให้มีความปลอดภัยและเป็นระบบมากขึ้น โดยมีผู้ดูแลระบบไอทีเป็นผู้ดำเนินการหลัก และส่งผลให้ผู้ใช้งานปลายทางได้รับความสะดวกและปลอดภัยในการทำงาน