การจดบันทึกการประชุม (Meeting Notes) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ใช้ Google Workspace และต้องการบันทึกสาระสำคัญของการประชุม Google Meet ให้ครบถ้วน โดยเฉพาะในกรณีที่ต้องการ ถอดข้อความ (transcribe) พร้อม แยกผู้พูด (speaker identification) และรองรับการสนทนาหลายภาษา เช่น ไทย + อังกฤษในประโยคเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบข้อมูลล่าสุดของ Google พบว่า Gemini Take Note / AI Note-taking ใน Google Meet ยังไม่รองรับการระบุผู้พูดในภาษาไทยได้เต็มรูปแบบ และยังมีข้อจำกัดในความแม่นยำเมื่อมีการใช้ภาษาไทยร่วมกับภาษาอื่นในประโยคเดียวกัน
ดังนั้น หลายองค์กรจึงเลือกใช้ เครื่องมือเสริม (Add-on / Third-party tools) ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ Google Meet โดยเฉพาะ ซึ่งรองรับการถอดเสียงแบบ Real-time, แยกผู้พูด และสร้างรายงานประชุมอัตโนมัติได้
บทความนี้รวบรวมเครื่องมือยอดนิยม 4 รายการ ได้แก่ Tactiq, Notta, Fireflies และ Transkriptor พร้อมคู่มือการใช้งานเบื้องต้น ข้อดี–ข้อจำกัด และตารางเปรียบเทียบราคาอย่างละเอียด
เพราะเครื่องมือประเภทนี้มีความสามารถที่ช่วยให้การประชุมมืออาชีพมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น
ถอดเสียงแบบ Live transcription ได้ทันที
รองรับหลายภาษา รวมถึงไทย
แยกผู้พูด ได้อย่างแม่นยำ (Speaker diarization)
สร้างสรุปรายงานประชุมอัตโนมัติ
ส่งออกข้อมูลเป็นเอกสาร / แชร์ไปยัง Google Drive / Notion / Slack
ใช้งานร่วมกับทีมและ Flow การทำงานขององค์กรได้
จากการทดสอบของทีมสนับสนุนของบริษัทเรา พบว่า:
Tactiq: ใช้งานง่ายที่สุด ถอดเสียงแบบ Live ทำงานเร็ว และสร้าง Keyword Tag อัตโนมัติได้
Notta: ฟีเจอร์ครบ แต่ความเร็วและเวลาประมวลผลช้ากว่า
Fireflies: เน้นการวิเคราะห์การประชุมขั้นสูง แต่ต้องใช้ Meeting Bot
Transkriptor: รองรับหลายฟีเจอร์ แต่ความเร็วช้ากว่า Tactiq เมื่อใช้แบบ Live
เนื่องจาก Tactiq ใช้งานง่ายและรองรับทั้งถอดเสียงและสรุปผลแบบอัตโนมัติ จึงเป็นตัวเลือกแรกที่หลายองค์กรนิยมใช้
เข้า Chrome Web Store
ค้นหา “Tactiq”
เลือก Add to Chrome
อนุญาต Permission ให้เข้าถึง Google Meet
เข้าประชุมใน Google Meet
Widget ของ Tactiq จะปรากฏที่ด้านขวา
ระบบจะเริ่มถอดเสียงแบบ Real-time
คลิกบน Widget ของ Tactiq
เลือก ภาษาไทย / ภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่นที่ต้องการ
รองรับการสลับภาษาในระหว่างการประชุม
เมื่อประชุมจบ Transcript จะถูกบันทึกไว้บน Dashboard ของ Tactiq
สามารถเปิดดู:
ข้อความตามเวลา
ผู้พูด
คำสำคัญ (Keyword Tag)
สรุปการประชุม (AI summary)
Action items
ส่งออกไฟล์ PDF, Docx, TXT
แชร์ไปยัง Google Drive, Notion, Slack
เครื่องมือ | ข้อดีหลัก | ข้อจำกัด / จุดควรระวัง | หมายเหตุ |
Tactiq | - ถอดเสียงแบบ Live - แยกผู้พูด + Timestamp - AI สรุปผลอัตโนมัติ - ใช้งานง่ายมาก - ไม่ต้องให้ Bot เข้าประชุม | - ต้องติดตั้ง Extension - ภาษาไทยอาจมีคลาดเคลื่อนบ้างตามสำเนียง - แผนฟรีจำกัดจำนวน | เหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไปและองค์กรที่ใช้ Google Meet อย่างจริงจัง |
Notta | - รองรับการถอดเสียงและอัปโหลดไฟล์ - มี AI summary - รองรับหลายภาษา | - ความเร็วช้ากว่าในบางครั้ง - แผนฟรีจำกัดนาที | เหมาะกับผู้ใช้ที่ต้องการอัปโหลดไฟล์เสียง/วิดีโอ |
Fireflies | - วิเคราะห์การประชุมระดับโปร - มี Insight, Keyword, Analytics- รองรับกว่า 100 ภาษา | - Bot ต้องเข้าประชุม (บางองค์กรไม่สะดวก) - ความเป็นส่วนตัวต้องตรวจสอบ | เหมาะกับทีมขาย ทีมบริการ และองค์กรขนาดใหญ่ |
Transkriptor | - ราคาประหยัด - รองรับ Meeting Bot - มีเครื่องมือสรุปและแปลภาษา | - ความเร็วอาจช้ากว่า Tactiq - ไม่โดดเด่นด้าน Live | เหมาะกับผู้ที่ต้องการถอดไฟล์เสียงจำนวนมาก |
อัปเดตล่าสุด | ราคาโดยประมาณหลังแปลงเป็นเงินบาท (อิงอัตรา ~36 บาท/1 USD)
เครื่องมือ | แผน | ราคา (USD/เดือน) | ประมาณ (บาท/เดือน) |
Tactiq | Free Pro (รายปี) Pro (รายเดือน) Team | 0 8 12 20 | 0 ~288 ~432 ~720 |
Notta | Free Pro Business | 0 8.17 16.67 | 0 ~295 ~600 |
Fireflies | Free Pro Business | 0 10 19 | 0 ~360 ~684 |
Transkriptor | Free Pro Team | 0 8.33 20 | 0 ~300 ~720 |
เหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไปและทีมงานที่ประชุมบ่อย
เนื่องจาก Google Gemini Take Note ยังไม่รองรับภาษาไทยอย่างสมบูรณ์ การใช้เครื่องมือถอดเสียงจาก Third-party จึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการรายงานประชุมแบบมืออาชีพ โดยเฉพาะการ แยกผู้พูด – สรุปอัตโนมัติ – และรองรับหลายภาษา
จากการทดสอบพบว่า
Tactiq ทำงานเร็วและใช้งานง่ายที่สุด
Notta และ Transkriptor ถูกประเมินว่าช้ากว่าเล็กน้อย
Fireflies เหมาะกับงานวิเคราะห์การประชุมระดับองค์กร
องค์กรสามารถเลือกใช้งานได้ตามความเหมาะสมของแต่ละทีม เพื่อให้การประชุมใน Google Meet มีประสิทธิภาพสูงสุด