กรณีลูกค้าเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่าน app autenticator Microsoft
1. ให้ support ตรวจสอบว่าสามารุเข้า https://intune.microsoft.com/ ของลูกค้าได้หรือไม่
2. หาก Support ตรวจสอบว่าสามารถเข้า https://intune.microsoft.com/ ได้ ให้ Support ทำตามขั้นตอนดังนี้
2.1 ไปที่ เมนู User
2.1 ไปที่ เมนู User
2.2 คลิ๊กเข้าไปในชื่อ User ที่พบปัญหา ให้ไปที่เมนู Authentication methods
2.3 หลังจากนั้นให้ กด Require re-register multifactor authentication และ กด O.K. เพื่อให้ลูกค้าลงทะเบียนใหม่ตามภาพ
Related Articles
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Office App บน คอมพิวเตอร์ หรือ อุปกรณ์ที่เคยเข้าใ้ช้งานได้
วิธีการเปิดการใช้งาน User Microsoft Entra ให้เข้าใช้งาน Office App เข้าไปยัง Microsoft Entra admin Center ด้วย Account Global Admin ไปที่ User ที่ติดปัญหาการใช้งาน > ไปที่ Device เลือก Device ที่ต้องการใช้งาน > เปลี่ยน สถานะ เป็น Enableเปรียบเทียบ Microsoft Teams Plan
เปรียบเทียบ Microsoft Teams Plan Microsoft Teams (ฟรี) ช่วยนําครอบครัวและเพื่อนๆ มารวมกัน คุณสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลและกลุ่มผ่านการประชุมการโทรและการแชทและทํางานร่วมกันได้ทั้งหมดในแอปเดียว ด้วย ชุมชนใน Teams ...วิธีการเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Google Workspace
วิธีการเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Google Workspace การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Google Workspace ทำได้ผ่าน 2 ส่วนสำคัญ: การเชื่อมต่อระดับผู้ใช้ (User Integration) → ติดตั้ง Add-on ชื่อ Microsoft Teams Meeting บน Google Calendar → ...การขยายพื้นที่ของ OneDrive for Business (ส่วนของ Microsoft 365) สำหรับผู้ใช้ทีละราย ใน Admin Center
การขยายพื้นที่ของ OneDrive for Business (ส่วนของ Microsoft 365) สำหรับผู้ใช้ทีละราย ใน Admin Center 1. เตรียมความพร้อม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ใช้มีสิทธิ์การใช้งาน (license) ที่รองรับการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล เช่น แผน E3/E5 หรือแผนที่ระบุว่า “OneDrive ...app sheet วิดีโอสอนการใช้งานเบื้องต้น
การรวม AppSheet เข้ากับ Google Workspace <br> การเตรียม Google Sheet ของคุณสำหรับ AppSheet <br> การทำงานกับข้อมูลใน AppSheet <br> การใช้ตารางหลายตารางใน AppSheet <br> การสร้าง UI ใน AppSheet ...