แจ้งปัญหาใช้งาน Microsoft : arilclaw.onmicrosoft.com ลูกค้าแจ้งมาทางพี่แป๊ะว่า อีเมล Microsoft ที่เข้ามาใน Mail box บาง mail ถูกลบอัตโนมัติเข้าถังขยะค่ะ รบกวนช่วยแนะนำวิธีตรวจสอบแก้ไข

แจ้งปัญหาใช้งาน Microsoft : arilclaw.onmicrosoft.com ลูกค้าแจ้งมาทางพี่แป๊ะว่า อีเมล Microsoft ที่เข้ามาใน Mail box บาง mail ถูกลบอัตโนมัติเข้าถังขยะค่ะ รบกวนช่วยแนะนำวิธีตรวจสอบแก้ไข

Using Microsoft 365 Purview Portal

Microsoft 365 Permission Required
Global Admin or any other privileged admin.
  • Login to the Microsoft 365 Purview portal and go to the Audit tab.
  • Select the required date and time range.
  • Choose the following operations in the Activities - operation names field.

    MoveToDeletedItems, SoftDelete, HardDelete

  • Now, run Search.
    search-criteria
  • Once the search is completed, you can see the results of Exchange email deletions. Export the results to get audit email deletions report in your organization.
    purview-solution

    • Related Articles

    • Mail Merge for Outlook for Mac using a Shared Mailbox

      Questions: How do I use mail merge for my shared mailbox on a Mac? How do I set up a mail merge with my shared mailbox on my Mac? Answer: To create a new shared mailbox profile to successfully complete a mail merge in Outlook for Mac, please ensure ...

    • ขั้นตอนการย้ายข้อมูลจาก Microsoft 365 Personal ไปยัง Microsoft 365 Business Basic

      การย้ายข้อมูลจาก Microsoft 365 Personal ไปยัง Microsoft 365 Business Basic เป็นกระบวนการสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการใช้ SharePoint Online และ OneDrive for Business เพื่อทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อสำคัญ: • Microsoft 365 Personal ไม่มี ...

    • Export รายชื่อผู้ใช้ออกจาก Microsoft 365 Admin Center

      วิธีที่ 1: Export ผ่านหน้า Microsoft 365 Admin Center (วิธีที่ง่ายที่สุด) วิธีนี้เหมาะสำหรับการดึงข้อมูลผู้ใช้ทั่วไปแบบรวดเร็ว ได้ไฟล์เป็นฟอร์แมต .csv เพื่อนำไปเปิดใน Excel เข้าไปที่หน้า Microsoft 365 admin center แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Admin ...

    • ปิดการเข้าถึงของ read.ai

      แนวทางแก้ไขมี 3 วิธี : ✅ 1. Block third-party apps (อย่าง read.ai) ใน Microsoft Teams ไปที่ Microsoft Teams admin center: https://admin.teams.microsoft.com เมนูด้านซ้ายเลือก Teams apps > Permission policies เลือกนโยบายที่ใช้งานกับผู้ใช้ ...

    • Uninstall Office from a PC

      Select the button below to download the Microsoft 365 uninstall support tool. Download Follow the steps to open the download according to your browser, and when you're prompted in the Application Install window, select Install, and then I agree for ...